※ Windows Vista でご使用になる場合の最新情報をこちらで提供しております。

Q. ホームプリンティングサービスの使い方を教えてください？
	A. アルバムページの「キヤノンプリンタで印刷」ボタンを押します。 初回および、最新のプラグインがある場合にプラグインソフトウェアのインストールを行っていただき、インストール後、自動的に印刷ページに移ります。 印刷ページではプリンタ、用紙、用紙の種類、フチなしかフチありかのレイアウトを選択し、プリントしたい枚数を入力した後、印刷ボタンを押すだけです。

Q. 会員以外の方もホームプリンティングサービスを利用することができますか？
	A. アルバムの公開通知を受けたお友達も、対応するキヤノンプリンタをお持ちであれば、お好きな画像を選択してプリントしていただくことが可能です。 ※お友達がホームプリンティングサービスを利用するには、あらかじめ「公開条件の変更」ページで「キヤノンプリンタで印刷」が「許可する」設定になっていることが必要です。

Q. ホームプリンティングサービス対応のキヤノンプリンタはどの機種ですか？
	A. ホームプリンティングサービスに対応するキヤノンプリンタは「対応プリンタ一覧」をご覧ください。

Q. ホームプリンティングサービス対応のプリンタを持っているのに、プリントできないのですが、どうすればいいですか？
	A. 対応プリンタが認識されない場合 Windows Vista に標準同梱されているプリンタドライバをご利用の場合、ホープリンティングサービスをご利用戴くことができません。Windows Vista をご利用の方は、プリンタ同梱のCD-ROMあるいは、こちらからプリンタドライバを ダウンロードし、インストールすることで、ご利用戴くことができます。
	A. 印刷時にセキュリティ警告がでる場合 Internet Explorer 7.0から印刷を行うと、セキュリティの警告ダイアログが表示されることがあります。この場合、［許可する］をクリックして印刷を続けてください。［今後、このプログラムに関する警告を表示しない］にチェックしてから［許可する］をクリックすると、以降この警告ダイアログは表示されません。
	A. インストールできない場合 ホームプリンティングサービスは MacOS ではご利用頂けません。ホームプリンティングサービスをご利用頂けるのは、Windows 98 / 98 Second Edition / Me / 2000 / XP / Vista（各日本語版）となります。
	A. 印刷画面までいかない場合 プリンタドライバが正しくインストールされていない可能性があります。Windows のスタートボタンからコントロールパネルを開き、プリンタの部分に対応のキヤノンプリンタが正しくインストールされているかどうかご確認ください。
	A. CP-100 でホームプリンティングサービスができない場合 CP-100 でホームプリンティングサービスをご利用になる際は、プリンタドライバ ver.2.1.1 以降のバージョンに更新する必要があります。 最新CPシリーズのプリンタドライバダウンロードページはこちら。

Q. ホームプリンティングサービスに対応している用紙は何ですか？
	A. ホームプリンティングサービスのページで、（1）プリンタの設定項目：用紙サイズのプルダウンメニューに表示される用紙が対応となります。 ※プリンタの機種毎に異なります。