CANON iMAGE GATEWAY

【重要】
設定変更の作業および変更によって生じる一切の影響については、弊社では責任を負いかねます。お客様の責任にて作業いただけます様、あらかじめご了承ください。

Proxyが設定されている場合、上記エラーが生じる場合があります。
Proxy設定を一時的にはずしてお試しください。

・Proxy設定をはずす方法（例：WindowsXPの場合）

「ツール」メニューの「インターネットオプション」を開きます。
「接続」タブの「ローカルエリアネットワークの設定」項目の「LANの設定」をクリックします。
「プロキシサーバー」項目の「LANにプロキシサーバーを使用する」※1のチェックボックスをはずします。

自動構成スクリプトが設定されている場合、上記エラーが生じる場合があります。
自動構成スクリプト設定を一時的にはずしてお試しください。

・自動構成スクリプトをはずす方法（例：WindowsXPの場合）

「ツール」メニューの「インターネットオプション」を開きます。
「接続」タブの「ローカルエリアネットワークの設定」項目の「LANの設定」をクリックします。
「自動構成」項目の「自動構成スクリプトを使用する」※2のチェックボックスをはずします。

Cookieの使用が許可されていない場合、上記エラーが生じます。
Cookieの使用を許可に設定し、お試しください。

・Cookieの使用を許可に設定する方法（例：WindowsXPの場合）

「ツール」メニューの「インターネットオプション」を開きます。
「プライバシー」タブの「設定」項目の「詳細設定」をクリックします。
「自動Cookie処理を上書きする」をチェックし、ファーストパーティのCookieを「受け入れる」※3を選択します。

お使いのPCの日時が大きく違っている場合、上記エラーが生じる場合があります。
PCの日時を確認し、正しい日時にして、お試しください。

セキュリティソフトをお使いの場合、設定により上記エラーが生じる場合があります。

・cookieが遮断される設定になっている場合。
一時的に、設定を変更して、お試しください。

通信環境、混雑状況により、アップロードできない場合があります。アップロード枚数、容量を少なくし、お試しください。

Proxyが設定されている場合、上記エラーが生じる場合があります。
Proxy設定を一時的にはずしてお試しください。

・Proxy設定をはずす方法（例：WindowsXPの場合）

「ツール」メニューの「インターネットオプション」を開きます。
「接続」タブの「ローカルエリアネットワークの設定」項目の「LANの設定」をクリックします。
「プロキシサーバー」項目の「LANにプロキシサーバーを使用する」※4のチェックボックスをはずします。

ZoomBrowser EX / ImageBrowserから画像をアップロードできない。
セキュリティソフトをお使いの場合、設定により上記エラーが生じる場合があります。

・セキュリティソフトで ZoomBrowser EX / ImageBrowserをインターネットアクセスを許可されたアプリケーションとして登録してください。
インターネットアクセスを許可する方法は各セキュリティソフトのマニュアル等をご覧ください。